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扎根西藏、服务西藏 中国太保与雪域高原共赴美好未来

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在平均海拔4000米的西藏雪域高原上,中国太保将党的二十大“中国式现代化”蓝图与新时代党的治藏方略深度融合,以金融之力赋能地方发展,用保险温度守护民生福祉,以民族团结为纽带,搭建起各民族交往交流交融的“连心桥”,让“太保蓝”成为助推高原发展的一抹亮色。

今年,是西藏自治区成立60周年,也是中国太保产险西藏分公司设立12周年。作为一家负责任的险企,中国太保以12载扎根深耕的坚守,将金融保险“活水”注入雪域高原的发展脉络。

护航经济发展、筑牢生态屏障、推动乡村振兴、守护边疆稳定……高原太保人扎根西藏、服务西藏,努力把太保服务送往雪域高原的每个角落,为建设美丽幸福新西藏贡献太保力量。

胸怀“国之大者” 护航西藏经济高质量发展

4月25日,中国太保接到国网西藏电力有限公司报案称日喀则拉孜县查务乡500KVA电站因地震导致财产受损,中国太保产险西藏分公司第一时间安排风险部格桑、运营服务部洛桑前往现场查勘及防灾防损服务,通过人工智能和卫星遥感等技术,构建了智能防灾减损服务体系,提升灾害预警和防控能力,同时快速开通理赔绿色通道、简化理赔资料,第一时间赔付317万元,助力企业快速恢复生产。

上述案例正是中国太保服务西藏经济社会高质量发展的一个生动注脚。近年来,中国太保聚焦保险主业,持续为实体经济保驾护航,主动支持重点基础建设项目,积极参与川藏铁路、雅下水电、国道219等大型项目风险承保工作,截至2024年底,提供风险保障约23亿元,为西藏地方经济社会发展贡献太保智慧和力量。

创新产品助力企业安全生产。作为服务国家应急体系和应急能力现代化建设战略化要求的重要载体,截至2024年底,中国太保产险西藏分公司累计服务企业数量112家,风险保额超过15亿元,不仅覆盖矿山、危险化学品、建筑施工等八大高危领域,还扩展至工贸、餐饮、文旅等多个领域。

青藏高原具有独特的资源禀赋和生态环境。中国太保产险西藏分公司积极助力国家生态文明高地建设,创新推动发展绿色保险发展,为国网西藏电力有限公司、华能澜沧江上游水电有限公司等清洁能源企业提供风险保障超369亿元。

践行“金融为民” 用普惠金融守护美好生活

中国式现代化,民生为大。中国太保聚焦人民对美好生活的向往、对高品质生活的期待,充分发挥保险优势,坚持面向重点领域构建多元化普惠金融供给,着眼于此前保险保障还未覆盖或覆盖不足的领域和人群,不断织密雪域高原上的风险防护网,进一步充实金融为民的内涵。

普惠金融支持小微企业发展。中国太保针对西藏小微企业及个体工商户等普惠型企业推出“店家保”“装修保”“安租保”等系列产品;针对网络安全风险等新型风险,推出“小微网安保2.0”等产品;截至2024年底,为3072家中小微企业提供风险保障。

与此同时,中国太保充分发挥保险在防灾减损、灾害损失补偿等方面的优势,积极推进“防贫保”项目在西藏落地,为临贫易贫人群提供“因病、因学、因灾”的全面生活、生产风险保障,2022年为阿里地区7个县持续承保了“防贫保”产品,为当地24819人提供58.32亿元保障。

赋能乡村振兴 “稳定器”撬动高原农业升级

独特的自然资源和产业优势,是西藏经济发展的重要引擎。中国太保产险西藏分公司结合地方实际,创新开发了一系列符合高原特色的保险产品,助力当地特色产业发展。

2024年,中国太保产险西藏分公司政策性农险业务实现历史性突破,承保昌都市丁青县、类乌齐县2023年至2024年及日喀则市江孜县2024年至2026年政策性农业保险及特色农险项目,累计承保牦牛64.26万头、藏系羊24万头、青稞田45.5万亩,提供风险保障逾35亿元;高效应对雪灾、疫病等灾害,赔付农牧民损失8600余万元,惠及2.4万户农牧家庭,切实发挥保险社会稳定器作用。

与此同时,中国太保产险西藏分公司创新产融协同助农模式,立足“畜牧养殖支柱产业”,联合期货公司在贡嘎县、曲水县推出猪饲料成本“保险+期货”专项帮扶项目,项目覆盖饲料7550吨,提供风险保障金额2208.79万元,精准对冲当地养殖企业的饲料成本波动风险;通过从保险产品设计到赔付核算的全流程透明化操作,帮助养殖企业全面理解成本风险管理机制,强化经营稳定性,促进产业升级,为乡村振兴注入新动能。

持续科技创新 强化“太保服务”扎实落地

近年来,中国太保产险西藏分公司深入推进改革与创新驱动,以科技手段赋能全业务链条,加速新旧动能接续转换,线上化数字经营成效显著,从承保到理赔,全流程聚焦高效服务,实现效率变革,让“责任、智慧、温度”的太保服务深入人心。

与此同时,中国太保产险西藏分公司持续深化数字承保集约,聚焦险种融合、提升服务体验,不断加大移动工具自助化应用,全面推进线上化理赔进程,创新AI智能定损,加大互信赔、RPA项目推广,扩大微信自助作业范围,打造多渠道、多触点自助理赔模式,进一步提升客户体验。

践行责任担当 用公益行动诠释金融向善

金融不仅是冰冷的数字,更是服务社会民生的温暖力量。12年来,中国太保产险西藏分公司秉承经济减震器和社会稳定器的责任与使命,用公益行动诠释爱与责任,用真情实意筑牢幸福底线。

2013年9月12日,中国太保向高原牧区牧民捐赠绿色节能照明设备5000台;向驻藏17000名武警官兵捐赠保险金额为3.4亿元的人身意外伤害保险;向拉萨市2000名环卫工人捐赠保险金额4000万元的人身意外伤害保险。

2014年11月21日,中国太保向西藏阿里地区捐建儿童福利院建设善款2000万元,在西藏自治区人民政府举行了捐赠仪式。

2015年6月4日,中国太保向“4.25”日喀则地震灾区捐款100万元,帮助灾区群众共渡难关,恢复生产,重建家园。

2019年5月24日,中国太保向日喀则市4个县1301户建档立卡贫困户捐赠生活物资价值104.08万元,助推脱贫攻坚的最后一公里。

在雪域高原,“责任、智慧、温度”的太保服务正让越来越多西藏人民的美好生活像“格桑花”般绽放。这里没有城市的喧嚣,却有太保人用脚步丈量的责任;没有繁复的流程,却有他们用微笑传递的温度。

初秋硕果飘香,雪域映照辉煌。站在西藏自治区成立60周年的历史新节点上,中国太保将聚焦西藏“稳定、发展、生态、强边”的战略任务,持续深耕金融“五篇大文章”,以保险为纽带深度融入西藏社会经济发展的脉络,以更精准的产品、更高效的服务、更有力的担当,让“责任、智慧、温度”的太保服务更精准地对接西藏各族群众的需求,为社会主义现代化新西藏建设注入更强劲的动力。

来源:新华网客户端

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