0次浏览
发布时间：2025-04-28 11:03:00
阳光讯（记者 奚钦 通讯员 方倩）“叮铃铃”，白河县茅坪镇“民声”呼叫电话急促响起。“我是茅坪社区三组村民，后山坡五户的水窖常年断水，庄稼都要干死了！”工作人员记录后迅速向领导汇报了情况。
在分管领导调度下，由司法所、镇村干部组成的联合协调组次日清晨就沿着蜿蜒山路来到现场。
“前两年，镇上帮我们在土地边建了蓄水池解决我们农事用水，但是水管被住在上面的村民截断了，打开水管也没水进窖啊，地里庄稼要干死了，他得负责。”在入户调查中，工作人员了解到该蓄水池系2023年镇政府协调资金帮群众建造，由于上游村民养殖、农事用水较多导致管网瘫痪，两年来五户村民之间多次沟通未果，导致邻里关系越来越僵。随后司法所、茅坪社区干部组织村民们开起协调会，经过三小时调解达成解决方案——由茅坪社区提供PE管材，村民投工投劳，重新开辟备用水源。
当汩汩清流再次注入水窖时，村民老吴感慨：“这根水管接通的不仅是水源，更是咱们的邻里情啊！”
这个案例正是茅坪镇落实“叫应帮解”社会治理工作机制的生动实践。4月17日，茅坪镇按照白河县委、县政府推行“叫应帮解”社会治理工作机制的工作部署要求，成立茅坪镇“叫应帮解”社会治理工作专班，并全面公示“民声”呼叫电话，通过专班统筹、镇村两级响应、驻镇单位联动，群众可24小时“一键呼叫”，为群众反映诉求提供了有力支撑。
“‘民声’呼叫电话公示后，每天都能接到来自不同群众的来电。这些电话那头的老乡们虽未谋面，但每一声求助都是沉甸甸的信任。群众之事无小事，百姓的需求就是我们履职尽责的方向。” 茅坪镇党委书记张绪卫坚定地说道。
机制运行以来，张绪卫的记录本上写着特别的备忘录：集镇道路改造进度要加快、施工噪音要注意、茅南桥头环境待改善、路边卖菜的村民存在一定安全风险……这些看似琐碎的“小事”，实则是检验基层治理能力的“大事”。
从“接诉即办”到“一键响应”，从“回应速度”结合“情感温度”，茅坪镇正通过制度化、人性化、高效率的服务，将群众诉求转化为治理效能，真正实现“民有所呼，我有所应”。
相关文章
-
十五运会竞赛场馆改造全面收官 比赛项目分布在19个城市
今天下午，国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍第十五届全国运动会筹办情况，并答记者问。按照“广东为主、港澳优先”原则，综合考虑城市特色和项目优势，充分尊重港澳意愿，把比赛项目分布在广州、深圳、香港、澳门等19个城市。香港承办8个竞体比赛项目、1项群众赛事活动。澳门承办4个竞体比赛项目、1项群众赛事活
2025-07-25 17:03:00
-
温情解“矛盾” 贴心助“回家”
阳光讯 （记者 熊玺 文/图）一声求助，他们以最快的速度出警。一场奔赴，他们用坚实的身躯守护。无论是在熙熙攘攘的街头，还是夜深人静的小巷，那一抹“警察蓝”时刻准备着为群众提供帮助，不断书写出一个个警民情深的故事。民警暖心化解雨水“溅”起的纠纷7月20日上午，小张骑着电动自行车自北向南正常行驶。突然，
2025-07-23 20:03:00
-
民乐县三堡镇：织密防溺水安全网 守护群众生命安全
暑期高温持续，为切实保障群众生命安全，有效预防溺水事故，三堡镇统筹各方资源，从宣传教育、责任落实、走访排查等多方面发力，构建起全方位防溺水安全防护体系。多维宣传，营造浓厚安全氛围。镇、村两级采用“线上 + 线下”的宣传模式，线下利用宣传栏张贴宣传材料，通过乡村广播循环播放防溺水警示音频。线上依托镇、
2025-07-22 16:22:00
-
宾川大营蜜桃满园
宾川县排营村蜜桃丰收。仲夏时节，宾川县大营镇排营村委会甸头村的漫山桃园里，空气中弥漫着甜蜜的果香。果农们正在桃园内采摘、搬运、分拣、装箱，沉甸甸的果实让他们喜上眉梢。走进村民顾秀云家的果园，红润饱满的水蜜桃在绿叶掩映下格外诱人。“今年我家有40亩桃子挂果，品种主要是水蜜桃和花桃，还有60亩正在更新品
2025-07-22 08:37:00
-
内蒙古一辆车被洪水冲翻，一老人被困车内！
2025年7月18日晚，杭锦旗迎来了一场强降雨，给人们的出行带来了诸多不便。而在锡蹬线147公里处，突发的洪水更是让这里的道路陷入了危险境地。洪水如猛兽般迅速蔓延，将道路彻底淹没，浑浊的水流奔腾不息，让人望而却步。就在这危急时刻，杭锦旗交管大队巴拉贡中队民警迅速响应，他们如同英勇的卫士，第一时间赶到
2025-07-20 08:11:00
-
在“聚光灯”和“放大镜”下改作风（思想纵横）
来源：人民网－人民日报 作风问题核心是党同人民群众的关系问题。习近平总书记指出：“加强作风建设，必须坚持马克思主义群众观点、贯彻党的群众路线，把出发点和落脚点归结到实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益上来，归结到为民务实清廉上来”。作风改没改、改得如何，人民群众最有发言权，在民意“聚光灯”、民声
2025-07-16 10:45:00