近日
#苹果账户凌晨被盗刷162笔#
登上社交媒体热搜

一位消费者
在凌晨2:50到5:51
被盗刷162笔,总金额超8万元
只因Ta开通了“免密支付”
如何保护好钱袋子?
一文了解
↓↓↓
1
众多消费者踩坑
中消协提示
在某投诉平台上
有近6万条投诉涉及“免密支付”
包括用户在不知情情况下
被开通“免密支付”
无法取消、开通后乱扣费等问题

投诉平台截图
中国消费者协会发布提示
网络购物谨慎使用“免密支付”
避免因权限过度开放引发资金损失
2
隐蔽性强难察觉
“免密支付”漏洞多
“免密支付”
即“无需密码确认支付”
用户开通后
单笔交易金额在一定限额内
可直接扣款
然而
这一功能若被不法分子利用
可能带来严重安全隐患

- 一是手机丢失或账号泄露时风险激增。若他人获取您的账号或设备,可通过“免密支付”直接消费或购买虚拟服务,且无需二次验证。
- 二是小额免密累积大额损失。部分平台免密额度虽设单笔上限,但短时间内高频次小额盗刷仍会造成较大经济损失。
- 三是隐蔽性强,难以及时察觉。盗刷交易通常通过绑定支付平台的虚拟服务(如游戏充值、App订阅)完成,或者在机主凌晨熟睡时段完成,消费者发现时往往已产生多笔扣款。
3
为降低盗刷风险
中消协建议消费者采取这些措施
- 非必要不开启“免密支付”
优先关闭免密功能,检查是否绑定支付宝、微信或银行卡,并关闭“免密支付”权限。
若需保留部分免密服务,建议单独设置。
另外定期检查授权应用,移除不常用或不信任的第三方应用支付授权。
- 强化账户安全保护
设置高强度密码并注意更换,避免使用生日、连续数字等简单密码,并开启双重认证功能,防止账号被恶意登录。
关闭非必要支付权限,尤其是苹果手机用户如无需通过账户进行应用购买,可禁用相关功能。
谨慎使用公共Wi-Fi,避免在公共网络环境下进行支付操作,防止网络钓鱼或数据截取。
- 养成定期对账习惯
及时查看账单通知,关注支付宝、微信或银行发送的扣款短信,发现不明消费立即核查。
定期检查订阅服务,取消不再需要的自动续费项目。
4
几步教你彻底关闭免密支付
1、iOS系统
打开苹果手机设置→Apple账户→订阅→选择“订阅中”App,点击“取消订阅”后确认即可。
2、其他系统
以华为为例:进入手机设置→华为账号→付款与账单→自动续费→退订App业务即可。
3、支付宝
打开支付宝→点击右下角“我的”→右上角齿轮状“设置”→“支付设置”→“自动续费/免密支付”,选择“免密支付”→选择相应App后点击“关闭服务”。
4、微信
打开微信→点击右下角“我”→服务→钱包→最下方“支付设置”→免密支付→选择相应App后点击最下角“关闭扣费服务”。
5
遭遇盗刷后
四点快速应对
若发现账户存在异常交易:
- 立即冻结支付渠道,通过银行客服、支付宝或微信平台紧急冻结关联账户,阻止后续扣款。
- 留存证据并投诉,保留盗刷记录截图、交易时间等信息,向支付平台投诉。
- 若损失金额较大,需及时向公安机关报案,并配合提供相关证据材料。
- 如遇消费纠纷,可拨打热线电话或通过“全国消协智慧315”平台进行维权。
来源:新华网
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